Ofte Spurte Spørsmål (FAQ)

Vi bruker Posten sine til enhver tid gjeldende takster. Men vi har en maxtakst på 185,-. Dvs at uansett hvor mye man bestiller, så må man ikke betale mer enn 185,- i frakt/porto. Ordrer over 8000,- leveres fraktfritt.

Ja, man trenger ikke registrere seg for å bestille varer på webshoppen.

 Nei, vi ekspederer ingen varer i postoppkrav.

Ja, man kan bestille som vanlig på webshoppen og avtale henting eller levering i nærområdet.

Denne tenesten er begrenset og utføres hvis vi har tid til det.

Evt frakt påkommet ordre blir da refundert i henhold til tenesten. Dvs henting: Full refusjon. Levering: Frakt reguleres i henhold til kostpris for levering.

Som eneste webshop så tar vi ingen tillegg for å bestille mot faktura med to ukers forfall.

Så nå kan du velge om du vil betale mot faktura, uten tilleggsgebyr, eller utsatt faktura, eller avbetaling, og selvfølgelig med alle typer betalingskort.

1. Noen opplever at de får feilmelding ved bruk av web shoppen når de er innlogget som bruker. Hvis dette oppstår, prøv å bestille uten å være logget inn som bruker. Man kan også få feilmelding grunnet trege/overbelastede internettlinjer. Da er det bare å prøve igjen. Evt vente litt før man prøver igjen. Hvis dette ikke løser problemet, vennligst kontakt oss pr email eller telefon. 

2. Du kan klikke på handlekurven ved siden av prisen for å bestille en stk av et produkt. Men det beste er å klikke på produktet og få opp produktsiden. Der kan man justere antall man ønsker og så klikke på 'Legg i handlekurven'. Vil man da se handlekurven, så klikker man på kurven helt oppe på siden. Da kan man velge 'Vis handlekurven' eller 'Sjekk ut'. Velger man 'Vis' så får man opp handlekurven. Der kan man justere antall på et produkt ved å endre antallet og klikke på 'Oppdater'. Man kan fjerne helt et produkt ved å trykke på 'Fjern'. Eller man kan fortsette å handle ved å trykke på 'Fortsett å handle'. Eller man kan klikke på 'Kassen' for å gjøre ferdig bestillingen og velge betaling. Der skriver man inn postnummer for å beregne frakt og velge fraktmetode, hvis der er mer enn et fraktalternativ. Så fullfører man kjøpet ved skrive inn det som kreves av opplysninger og velge Klarna faktura eller betale med kort. Er man allerede registrert som kunde og har logget seg på, så fylles disse personopplysningene inn automatisk.

3. Et korrekt eksisterende postnummer må være skrevet inn (etter Sjekk ut/Kassen) for å beregne riktig frakt og komme videre til bestilling/betaling. Vær obs på at postboks adresse og tilhørende postnummer ikke godtaes hvis man ønsker å betale med faktura. Man må skrive inn gate/vei adresse hvis man ønsker å betale med faktura. Skriver du inn ditt personnummer, så blir alt dette automatisk korrekt, da alle opplysningene hentes fra Folkeregisteret. Ingen andre enn Folkeregisteret kan se ditt personnummer, og det blir ikke registrert noen steder. Så det er helt trygt å skrive det inn.

4. Når man fullfører bestillingen, så kan man velge mellom fakturabetaling (uten gebyr), utsatt betaling, eller nedbetaling i avdrag. Man kan også selvsagt velge betaling med alle typer betalingskort.